支援服務 -- 常見問題

I. 基礎設定

01.

如何升級韌體 ? ( 96 年 5 月 3 日 )

02.

忘記登入密碼怎麼辦 ? ( 94 年 7 月 1 日 )

03.

如何讓 Vigor Router 回復原廠設定值 ? ( 96 年 11 月 9 日 )

04.

如何備份或回復 Vigor Router 設定值 ? ( 96 年 11 月 9 日 )

05.

.rst firmware 和 .all firmware 有何不同 ? ( 94 年 7 月 1 日 )

06.

如何從遠端升級韌體 ( firmware ) ? ( 96 年 11 月 9 日 )

07.

我已經開 80 port 給內部 IP 了，但為何別人連我的網站時仍連到 Router 登入畫面 ? ( 96 年 11 月 9 日 )

08.

我要如何使用 syslog 監控路由器的運作情形呢 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

09.

為什麼不能登入 Vigor router 的 web 設定畫面 ? ( 94 年 8 月 2 日 )

10.

為何我無法使用 cable modem 上網 ? ( 94 年 8 月 10 日 )

11.

為何 WAN IP 設定存不起來 ? ( 94 年 8 月 11 日 )

12.

Vigor 路由器的登入帳號，密碼預設值是什麼 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

13.

為什麼有時候可以 ping 到 Vigor LAN IP ，有時候就不行 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

14.

ISP 給我的 WAN IP 與 Gateway IP 位址在不同 IP 網段，要如何設定呢 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

15.

如何使用 Vigor Roter 搭配中華電信的大電視 ( MOD ) 服務 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

16.

如何使用 IP 綁定 MAC 功能 ? ( 96 年 12 月 5 日 )

17.

如何使用 Vigor Router 的 Dual WAN 功能 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

18.

如何使用 Vigor Router 的 Dual WAN 負載平衡功能 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

19.

ADSL Router 簡易網路連線問題排除 ? ( 95 年 12 月 5 日 )

20.

如何設定有線 VLAN ? ( 96 年 12 月 7 日 )

21.

如何開啟遠端管理的功能 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

22.

如何設定 Vigor Router 系列支援 3.5G HSDPA USB Modem 功能 ? ( 96 年 12 月 12 日 )

23.

如何註冊一動態 DNS 帳號在 Vigor Router 上 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

II. NAT 設定

01.

如何讓外面的使用者連結到我所架設的伺服器 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

02.

我有多個真實 IP，要如何在 Vigor Router 上設定多重 NAT 呢 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

03.

如何在 Vigor Router 下使用 P2P 軟體 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

04.

已經設定 ( NAT >> 開放通訊埠) 讓遠端的使用者能夠連入內部伺服器，但是設定卻沒發生效用，原因何在 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

III. IP Filter / Firewall 設定

01.

如何利用 Vigor Router 封鎖 MSN，Web MSN messenger，ICQ，IM，P2P，VoIP ? ( 96 年 12 月 10 日 )

02.

Vigor Router 的 IP Filter 是如何運作的呢 ? ( 94 年 7 月 29 日 )

03.

如何使用 IP Filter 限制外部 IP 存取我的網站 ? ( 94 年 8 月 1 日 )

04.

如何使用 IP Filter 只允許部分內部 IP 上網，其他的 IP 都封鎖 ? ( 94 年 8 月 8 日 )

05.

如何設定只允許內部 PC 瀏覽網頁，其他的都封鎖 ? ( 94 年 8 月 17 日 )

06.

如何使用 IP Filter 限制內部 IP 上網呢 ? ( 94 年 10 月 26 日 )

07.

如何設定網卡位址管控 ( MAC address Control ) 的功能 ? ( 95 年 4 月 12 日 )

08.

如何使用 Vigor2910 物件導向式防火牆 ? ( 95 年 11 月 9 日 )

09.

如何使用 IP Filter 限制遠端 VPN 網路，存取本地端的電腦呢 ? ( 96 年 12 月 10 日 )

10.

如何使用CSM功能允許部分內部 IP使用MSN，其他的 IP 都封鎖 ? ( 97 年 3月 20 日 )

IV. VPN 設定

01.

什麼是 VPN? ? ( 94 年 8 月 12 日 )

02.

建立 VPN 通道的好處 ? ( 94 年 8 月 12 日 )

03.

哪些 Vigor 型號支援 VPN，各支援同時打幾條 VPN tunnel ? ( 96 年 11 月 14 日 )

04.

如何從 WinXP/2000 建 PPTP Tunnel 到 Vigor VPN 路由器 ? ( 96 年 12 月 7 日 )

05.

如何從 WinXP/2000 建 L2TP tunnel 到 Vigor VPN 路由器 ? ( 96 年 12 月 10 日 )

06.

如何從 WinXP/2000 建 IPSec 到 Vigor VPN 路由器 ? ( 96 年 12 月 10 日 )

07.

如何從 WinXP/2000 建 L2TP over IPSec 到 Vigor VPN 路由器 ? ( 96 年 12 月 10 日 )

08.

如何建立 Vigor LAN to LAN PPTP 通道 ? ( 96 年 12 月 10 日 )

09.

如何建立 Vigor LAN to LAN IPSec 通道 ? ( 94 年 8 月 17 日 )

10.

如何在 Vigor Router 與 Cisco 4000 之間建立 VPN 連線 ? ( 96 年 12 月 10 日 )

11.

如何在 Vigor Router 與 NetScreen 之間建立 VPN 連線 ? ( 96 年 12 月 10 日 )

12.

VPN 建起來了，為何我不能夠用網路芳鄰找到遠端的電腦 ? ( 94 年 8 月 10 日 )

13.

VPN 通道已建立起來，但是為什麼我還是無法透過 VPN 存取遠端電腦資料 ? ( 95 年 7 月 26 日 )

14.

如何建立 Vigor3300 LAN to LAN VPN IPSec tunnel ? ( 95 年 9 月 12 日 )

15.

如何在 Vigor Router 與 Fortigate 之間建立 VPN 連線 ? ( 96 年 12 月 10 日 )

16.

VPN Backup ( 97 年 4 月 11 日 )

V. 網路電話 ( Voice over IP ) 設定

01.

如何透過 Vigor2100V，Vigor2200V 或 Vigor2500V 撥打一般的 PSTN（電信局的電話線）電話 ? ( 94 年 7 月 5 日 )

02.

如何直接撥打 IP ? ( 94 年 8 月 8 日 )

03.

如何註冊到 SIP Server ? ( 94 年 8 月 8 日 )

04.

如何調整 VoIP 電話的音量 ? ( 94 年 8 月 9 日 )

05.

如何使用撥號對應表 ( Dial Plan ) 撥號 ? ( 94 年 8 月 10 日 )

06.

如何註冊到瑪凱( ipbb )的 SIP 伺服器 ? ( 95 年 3 月 23 日 )

07.

如何設置用 IP 位址做 VoIP 點對點撥號 ? ( 97 年 3 月 7 日 )

VI. 無線網路設定

01.

為何我的無線網卡無法透過 Vigor Router 上網但透過 Host Spot 或是學校的網路都沒有問題 ? ( 94 年 7 月 5 日 )

02.

為何我的無線網路速度表現不如預期 ? ( 94 年 7 月 29 日 )

03.

如何增加無線網路的安全性 ? ( 94 年 8 月 1 日 )

04.

為何我的無線用戶端無法成功由 Vigor Router 的 DHCP Server 取得 IP ? ( 94 年 8 月 3 日 )

05.

為何當 Vigor 在 " WEP or WPA-PSK " 模式時，我無法連線到 Vigor 呢 ? ( 94 年 8 月 10 日 )

06.

如何連線至 Vigor Router 的無線網路 ? ( 94 年 8 月 17 日 )

07.

如何連線至Hide SSID/隱藏 SSID 啟用的無線網路 ? ( 94 年 8 月 17 日 )

08.

如何使用 WEP 加密我的無線網路 ? ( 94 年 8 月 17 日 )

09.

如何使用 WPA-PSK 連線至我的無線網路 ? ( 94 年 8 月 17 日 )

10.

如何設定無線 VLAN ? ( 96 年 1 月 16 日 )

11.

如何設定 VLAN 交叉設定功能 ? ( 97 年 12 月 10 日 )

12.

如何在二台 Vigor Router 建立 WDS 連線 ? ( 96 年 8 月 7 日 )

13.

如何使用 WPS 功能 ?

( 97 年 6 月 10 日 )

VII. 頻寬管理 ( Bandwidth Management ) 設定

01.

如何使用 Vigor Router 的 QoS ( 頻寬管理 ) 功能 ? ( 94 年 7 月 29 日 )

02.

如何設定 QoS 使 Vigor 本機 VoIP 封包享有高優先權 ? ( 94 年 8 月 18 日 )

03.

如何設定 Bandwidth Management 中的 Session Limit 和 Bandwidth Limit ? ( 95 年 10 月 11 日 )

VIII. VigorPro 系列專區

01.

如何啟用 VigorPro 系列的 AV ( Anti-Virus，防毒 ) 功能？ ( 96 年 12 月 5 日 )

02.

如何啟用 VigorPro 系列的 AI (Anti-Intrusion，防駭 ) 功能？ ( 96 年 12 月 5 日 )

IX. 其他

01.

如何在 WinXP / 2000上設定LPR 印表機 ? ( 94 年 7 月 29 日 )

02.

如何設定 Call Schedule , 指定何時能連上網 ? 何時不能上網 ? ( 96 年 12 月 11 日 )

03.

如何讓我的機器每次都能向 Vigor Router 的 DHCP Server 取得相同 IP ? ( 96 年 12 月 5 日 )

04.

Vigor Router 相容印表機列表 ? ( 97 年 3 月 14 日 )

05.

為何我的有線電腦無法透過網路芳鄰找尋無線電腦 ? ( 94 年 8 月 17 日 )

06.

Vigor Router 支援/不支援 3G 數據機/行動電話列表 ? ( 97 年 6 月 25 日 )